Was muss ich vor der Behandlung beachten?
Damit wir die Behandlung starten können, brauchen Sie eine ärztliche Verordnung. Ausgenommen davon ist die klassische Massage. Sie bekommen die Verordnung von Ihrem behandelnden Arzt bzw. Ihrer behandelnden Ärztin.
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Bei der ÖGK und BVA brauchen Sie derzeit vorab keine Bewilligung. Bei der KFA und SVS müssen Sie Ihre ärztliche Verordnung vorab chefärztlich bewilligen lassen.
Was muss ich zu den Behandlungen mitbringen?
Bitte bringen Sie zu Ihren Terminen folgende Sachen mit:
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Verordnung (falls nötig)
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Befunde (falls vorhanden)
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Handtuch
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Sportkleidung (bei Physiotherapie, Sportphysiotherapie und Gesundheitsförderung)
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Wie viele Behandlungen benötige ich?
Die Anzahl der Behandlungen ist ganz individuell. Vorab kann man nie sagen, wie viele Einheiten wir genau benötigen werden. Natürlich benötigen einige Problematiken weniger Zeit und andere wieder mehr. Grundsätzlich werden wir aber gemeinsam Ziele finden, um einen guten Rahmen für die Therapie zu setzen.
Wann erhalte ich meine Rechnung und wie kann ich bezahlen?
Ich stelle Ihnen die Rechnung nachdem alle Einheiten der Verordnung aufgebraucht sind. In der Regel sind das zehn Einheiten. Sollten Sie weniger benötigen, bekommen Sie die Rechnung natürlich auch schon vorab, nach Beendigung der Therapie. Sollten Sie Teilrechnungen haben wollen, ist das natürlich auch kein Problem.
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Zurzeit kann man Bar vor Ort oder per Überweisung bezahlen. In Zukunft wird es aber auch die Möglichkeit geben, per Kartenzahlung vor Ort zu zahlen.
Was passiert, wenn ich den Termin absagen muss?
Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen könne, bitte ich Sie, den Termin mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. Ist das nicht der Fall, erlaube ich mir den gesamten Betrag in Rechnung zu stellen. Bei gesundheitlichen Notfällen, wie zum Beispiel Krankheiten, ist das natürlich nicht der Fall!